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作为高速公路窗口单位的服务区,吉高服务区公司着力主动运营管控,开展提升环境专项行动,多措并举抓提升,充分利用巡视检查契机,分批多次到一线自查运营情况,督促现场整改落实,为重要时段运营保障、提供优质服务和服务人民群众美好出行提供有力支撑。
开展环境专项整治 服务群众美好出行
吉高服务区公司结合多轮次巡视检查和春季服务区运营特点,制定了涵盖场区环境、服务设施、服务意识提升等为主题的专项行动,通过定目标、帮难点和勤验收的形式,以公司领导班子成员主动带头、相关部室专项检查的工作闭环,切实有力地提升了服务区的整体环境,给群众提供了舒适的休憩、如厕和购物环境,以实际行动践行集团公司“服务在吉高 美好在旅途”的愿景,也满足了人民群众在服务区运营服务领域日益增长美好出行的需求。
同时,吉高服务区公司全力扛好“安全旗”、打好“安全牌”,聘请省应急专家库专家,全面摸排自营加油站风险点,力争全面消除安全隐患,全力确保安全运营。
多措并举经营创收 “反哺”服务区优质运营
吉高服务区公司着眼经营创收,以集团公司确定的经营指标为目标,通过提升服务、开源节流等形式,提升经营收入,以经营创收来“反哺”运营服务,兼顾经营、运营双提升,两手抓两手都要硬。通过不断强化文明服务,从一句“你好”入手,到持续强化的服务意识,吉高服务区公司一直在努力,一季度组织全省自营加油站及自营商超骨干业务培训,通过传帮带增强自营项目的专业水平、服务水平和安全水平,更好地服务经营创收,通过创收自给自足推动运营工作齐头并进,全力实现集团公司“1 n”战略布局,服务集团公司改革发展大局。
齐抓共管身先士卒 形成合力提高效率
为更好地配合巡视检查和开展运营服务工作,吉高服务区公司全面摸排情况,从了解到熟悉,从熟悉到掌握,从掌握再到专家。吉高服务区公司新一届领导班子一直在努力,也在身体力行地践行着国企管理者的担当。在领导班子身先士卒的感召下,公司凝聚力高涨,管理人员和员工们在各自的岗位上发挥着自身作用,为公司精细化管理、经营业务拓展挖潜、服务集团公司发展大局奠定了良好基础。