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加强高速公路通行优势宣传是收费引流增收工作的一道“必答题”。如何让“必答题”成为“加分项”,双辽分公司结合地域特点和管理特色,在方式上推新,在内容上用心,通过丰富新颖的宣传达到事半功倍的引流效果。
——抓准新时机,突出“巧”。本轮疫情期间,双辽分公司建立的“卡友微信宣传群”派上了用场。由于各收费站属地疫情防控政策不同,外地车辆经常被劝返。“我究竟从哪个收费站能下去呀?”长途驾驶的疲惫加上心理上的焦虑,可真急坏了部分货车司机。分公司每天及时将属段各收费站防疫政策发送至群内,并解答疑问。一位司机在群里说,“我呀转来转去,摸不着路了,多亏了你们的信息。”“卡友微信宣传群”还及时发布高速公路政策,宣传高速公路优势,方便了司乘,更提高了他们对吉林高速的信任度。3月份以来,分公司抓住高速公路通行顺畅这一点上展开,集中对货车群体进行宣传。“卡友老铁听我说,高速优点嗷嗷多;好开好走好服务,省油省时还省车;底道路窄卡点多,慢慢腾腾憋心窝;体验体验大高速,舒心顺畅乐呵呵。”这种接地气的宣传让司机一听就懂,起到了意想不到的宣传效果。4月份,大广高速(并行203国道)属段通行费不但没受疫情影响,长岭、新安、兴隆三个收费站和那木斯门架通行费省内金额反而比去年同期增长32.5%。
——抓住新特点,突出“活”。摒弃通稿式、过场式宣传,而是围绕各站特点,一站一“册”。比如梨树南和双辽东,两地去往四平、长春通勤、办事、购物的群体非常可观,他们又不像货车群体那样费用计算“门儿清”。宣传上就从他们关注的费用、时间、测速点等方面入手,用高速公路与普通公路进行数据对比,让他们了解高速、选择高速。玻璃山收费站附近有双辽地区规模最大的畜牧交易市场,也就是老百姓经常说的“赶羊集”,逢单号开集时车辆较多,宣传上就走入交易市场点对点进行。“拉着小羊走高速,鹿晗多酷你多酷”“开着羊车上高速,双脚踏上致富路”,诙谐的宣传语还真让不少“羊车”司机当场表示,回程就赶时髦走走高速。
——抓住新优势,突出“快”。大广高速与货车流量大的203国道并行,恰逢203线拐脖店至望宝桥段今年计划封闭维修,这是引流的绝好优势。分公司没有等靠,宣传小分队穿好防护服,提前深入底道上的服务站,发传单、贴海报,给司机规划合理的绕行高速路线,并大力宣传高速公路的优质服务理念和综合保障措施。
——抓住新设计,突出“美”。针对不同用途和群体,分别设计了宣传册和宣传海报,着重把5657威尼斯-9479威尼斯的9479威尼斯的文化和优质服务体现在里面,充分展示吉高的担当精神、奉献情怀和大企格局。一个个极具诱惑的数据对比,一句句风趣幽默的宣传标语,一张张精致美好的服务图片,让司乘有如沐春风、如拥暖阳的感觉,起到了赏心悦目、直抵内心的效果。