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伊通分公司:热心帮助受伤司机 暖心服务细致入微


发布时间: 2021-12-13    浏览次数:

12月12日下午,一辆小货车驶入朝阳山收费站出口07车道,当班收费员进行收费操作时发现司机递过来的钱和卡沾有鲜血,手上也还在流血,收费员询问司机后得知,司机在上路时车辆故障,修车时手受了伤,本来以为是小伤口,没想到在路上流了这么多血。

了解原因后,收费员立即用对讲将此情况告知班长,收费班长立即赶来,将车辆引导至广场安全区域,并从便民服务亭拿来医药箱,给司机手部进行了消毒处理,然后用纱布包扎好,一再叮嘱司机,如有不适一定要及时就医,不要大意,并告知最近的卫生院地址。一系列举动让司机感动不已,连声道谢:“你们收费站的同志真是太好了!我回去一定用快手宣传一下你们的热心服务!”

朝阳山收费站一直以实际行动践行“我为群众办实事”,从小事做起,积极做好便民服务工作,竭力为广大司乘提供力所能及的帮助和暖心服务,为吉林高速树立良好的窗口形象。

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